Beitrag eingeschickt von Lukas aus Dresden
Da Führungskräfte in Unternehmen immer stärker gefordert werden, gehen manche Firmen dazu über, das sogenannte 360-Grad-Feedback einzuführen. Wie es der Name schon beschreibt, erhält die Führungskraft eine Rückmeldung von unterschiedlichen Personen, die jeweils eine andere Blickrichtung haben. Dabei werden fachliche und persönliche Kompetenzen vom Vorgesetzten, den Kollegen, möglicherweise von Kunden, von strategischen Partnern, Investoren und vom Mitarbeiter selbst bewertet. Als Resultat erhält die Führungskraft eine multidimensionale Perspektive über das eigene Verhalten, Leistung und Potenzial. Wann und wie oft eine Befragung der genannten Personen stattfindet, ist je nach Unternehmen und den beteiligten Personen ganz unterschiedlich.

Das 360-Grad-Feedback soll zu einer positiven Veränderung bei den beteiligten Personen hinsichtlich der persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung führen. Sie sollen sich fachlich und persönlich weiterentwickeln, indem die Analyse der Umfrage ihnen die Fremdeinschätzung von unterschiedlichen Personen aus ihrem beruflichen Umfeld zeigt. Wenn die Fremdeinschätzung mit der Eigeneinschätzung abgeglichen wird, wird ein persönliches Verbesserungspotenzial sichtbar.

Wenn das 360-Grad-Feedback in einem Unternehmen oder einer Abteilung praktiziert wird, lassen sich verschiedene Ziele erreichen. Erstens kann der aktuelle Leistungsstatus eines Geschäftsbereichs, einer Abteilung oder eines Teams festgestellt werden. Zweitens können Maßnahmen zur Leistungsentwicklung abgeleitet und umgesetzt werden. Drittens können die wirklichen Leistungsträger identifiziert werden und maßgeschneiderte Programme für Führungskräfte und Mitarbeiter entwickelt werden. Und viertens können Zielgruppen-spezifische Anreiz- und Entlohnungssysteme eingeführt werden.

Wenn dieses System der Bewertung bzw. Beurteilung von Führungskräften und Mitarbeitern in einem Unternehmen erfolgreich eingeführt wurde, ergeben sich durchaus auch positive Nebeneffekte. Es kann sich eine Feedbackkultur entwickeln, in der konstruktive Kritik an der eigenen Person akzeptiert wird und zu positiven Veränderungen führt. Auf Dauer wird sich ein Teamgeist entwickeln und die soziale Kompetenz der Mitarbeiter wird zunehmen.

Bei der Aufwärtsbewertung geht es darum, die von den Mitarbeitern erlebte Führungsleistung bzw. Führungsqualitäten des Vorgesetzten zu messen. Die Aufwärtsbewertung besteht aus drei Ebenen: der Selbsteinschätzung der Führungskraft, einem Benchmarking mit Führungskräften anderer Unternehmen sowie eine Beurteilung durch die eigenen Mitarbeiter. Hieraus werden Stärken und Schwächen der Führungskraft abgeleitet und mögliche Veränderungsprozesse aufgezeigt.

Wenn Ihr diesem Beitrag noch etwas hinzufügen möchtet oder irgendwas falsch interpretiert wurde dann könnt ihr gerne einen Kommentar schicken

Eure Kommentare, Erfahrungen, Fragen und Antworten zum Thema "360-Grad-Feedback"

Kommentar von Marco aus Bochum:
Ich muss für die Schule ein Referat über das Thema schreiben. Dieser Artikel und der Link nach Hallo Chef hat mir sehr geholfen.
Vorher wusste ich gar nicht was das ganze bedeuten soll. Jetzt bin ich klüger. Hab mir eure Seite mal gebookmarkt. L.G Marco

Antwort von Lukas:
Hallo Marco
das freut mich das Dir meine Beitrag gefallen hat. Hier nochmal für aller der direkte Link nach http://www.hallo-chef.de

Seitensprung - Alles Mögliche - Datenschutzerklärung -